La MAE Assurances

 

La Protection Sur Mesure pour Tous

Nous sommes une mutuelle. C’est-à-dire une entreprise bâtie avant tout et depuis toujours sur des valeurs de communauté, de bien collectif et de services à ses membres. Ça, c’est précieux.

Notre Histoire

 

 

Entreprise fondée en 1962, la Mutuelle Assurance de l’Enseignement est une société mutualiste pour qui l'intérêt de la collectivité a toujours été fondamental. Elle avait pour objet d’établir entre ses adhérents un lien mutualiste visant à les couvrir contre les risques autorisés par la législation.

Durant sa première décennie d’existence, ses adhérents étaient uniquement les enseignants et son activité se limitait à l’assurance automobile. Dans sa démarche de développement et sa politique de diversité, il a été décidé d’offrir la possibilité aux fonctionnaires de s’assurer à la Mutuelle, puis les salariés ainsi que les professions libérales, les entreprises et les associations. De plus, la MAE s’est ouverte sur d’autres branches, à savoir l’assurance vie, la responsabilité civile générale, les risques techniques, etc...

La MAE adopte sa signature « Ensemble solidaire » qui reflète parfaitement, l’échange, la confiance et la relation bilatérale équilibrée ainsi que l’esprit de coopération qui est une valeur fondamentale de la mutuelle. Travaillant au quotidien pour ses 300 000 adhérents, MAE Assurances est employeur de plus de 500 individus. Leader en assurance automobile, la société se distingue également par ses produits d'assurance individuelle, ses produits d'investissement et en assurance de dommages.

MAE Assurances c'est également une entreprise née des milieux populaires pour qui la coopération est non seulement un objectif, mais fait partie de son ADN. Née pour contrer les disparités, l'entreprise vise à offrir des outils concurrentiels à des groupes sociaux divers.

Prix et distinctions         
Toujours à la poursuite de l'excellence, MAE Assurances est fière de chaque distinction que l'organisation remporte, preuve tangible des efforts que ses employés mettent à offrir le meilleur pour leurs clients.

Développement durable         
Depuis ses débuts, MAE Assurances a comme priorité de concilier les enjeux financiers et économiques aux préoccupations sociales et environnementales. L'entreprise y voit la seule façon d'être en harmonie avec sa mission sociale.

Gouvernance        
La MAE Assurances se différencie par sa gouvernance démocratique et participative. En tant que société mutualiste, elle est gérée par ses adhérents, qui élisent leurs représentants pour constituer l'Assemblée générale. Ces représentants sont ensuite chargés d'élire le conseil d'administration, garantissant ainsi une gestion transparente et équitable, alignée sur les valeurs de démocratie sociale de la MAE.

Directeur Général

 

 

Être le premier acteur de l’assurance mutualiste

Notre ambition de devenir le leader de l’assurance mutualiste repose sur des fondations solides et des engagements forts :

  • Des solutions innovantes et adaptées : Nous nous engageons à développer des produits d’assurance de qualité, à forte valeur ajoutée, répondant aux attentes de nos adhérents et aux évolutions de notre société.
  • Une structure agile et performante : Grâce à la souplesse de notre organisation, à l’engagement de notre équipe, et à une approche combinant créativité, audace et rigueur, nous sommes prêts à relever chaque défi.
  • Une relation de proximité renforcée : Nous plaçons nos adhérents au cœur de nos préoccupations, les accompagnant à chaque étape de leur vie et de leurs projets.
  • Une volonté d’innovation constante : Nous explorons toutes les opportunités de progrès pour consolider notre position parmi les acteurs majeurs du marché de l’assurance en Tunisie.
  • Un modèle mutualiste renouvelé : Fidèles à nos valeurs, nous insufflons un nouvel élan à la mutualité pour répondre aux besoins d’aujourd’hui et de demain.

Avec ces engagements, nous affirmons notre détermination à rester un partenaire de confiance pour nos adhérents et un acteur incontournable du secteur.

Les valeurs de la MAE Assurances sont regroupées sous l'acronyme IMPACT.

MAE Assurances se positionne comme une Mutuelle innovante et engagée, au service de ses adhérents et de la société tunisienne. Son modèle mutualiste, ses valeurs fortes et ses actions concrètes en faveur du développement durable en font un acteur de référence dans le paysage assurantiel tunisien.

Nos Valeurs

01            Innovation

Recherche permanente de nouvelles solutions pour mieux servir les adhérents.

02            Mutualisme

Modèle basé sur la solidarité et la coopération.

03            Proactivité

Anticipation des besoins et des défis pour offrir des réponses adaptées.

04            Adhésion

Implication des membres dans les décisions et les actions de la mutuelle.

05            Confiance

Établir et maintenir une relation de confiance avec tous les adhérents.

06            Transformation

Adaptation et évolution pour répondre aux besoins changeants de la société et du marché.

 

Chiffres Clés 2023

Première compagnie d'assurance à forme mutuelle en Tunisie

Adhérent

+300

Mille d'adhérents

Fonds commun

+15,282

Millions de dinars de fonds commun

Chiffre d'affaires

191,290

Millions de dinars de chiffre d'affaires

Sinistres

106,2

Millions de sinistres réglés

Agences

47

Agences

Succursales

60

Succursales

Partenaires

5

Courtiers partenaires