Vous êtes rigoureux, méthodique, doté d'un excellent sens de l'analyse et de la communication ? Rejoignez l'équipe Inspection & Recouvrement de MAE Assurances !
Profil Recherché :
- Diplôme : Licence en comptabilité, gestion ou équivalent.
- Expérience : Une première expérience dans le domaine de l'assurance, notamment en contrôle ou en recouvrement, serait un atout.
- Compétences :
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels spécifiques à l'assurance).
- Connaissance approfondie des produits d'assurance.
- Sens de l'organisation et des responsabilités.
- Bonnes capacités rédactionnelles et de communication.
- Esprit d'équipe.
Missions en Inspection :
- Contrôler la qualité des dossiers d'assurance.
- Évaluer les risques et les sinistres.
- Assurer le respect des procédures internes.
- Participer à l'amélioration continue des processus.
Missions en Recouvrement :
- Gestion du fichier des arriérés de primes : Identifier les assurés en situation d'impayé, analyser les causes et mettre en œuvre les actions de relance adaptées.
- Suivi personnalisé des dossiers : Établir une relation de confiance avec les assurés, négocier des solutions de paiement et mettre à jour le système d'information.
- Enregistrement et mise à jour des données : Assurer la fiabilité et la cohérence des informations relatives aux dossiers de recouvrement.
- Application des procédures de recouvrement : Respecter les règles internes et la réglementation en vigueur.
Si vous correspondez à ce profil, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe dynamique chez MAE Assurances sur l'adresse rh@mae.tn
Objet: Inspection et recouvrement